Suppression de compte

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte de l’application SpeakUp, éditée par Innovative Information Technology Set. Cette page explique comment procéder et ce qui sera supprimé.

Comment demander la suppression

Pour des raisons de sécurité, la suppression de compte se fait sur demande par e-mail. Envoyez un message à l’adresse suivante depuis l’adresse e-mail associée à votre compte :

Indiquez dans votre message l’adresse e-mail de votre compte et précisez que vous demandez la suppression de votre compte SpeakUp. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Ce qui sera supprimé

Lorsque votre demande est traitée, votre compte est supprimé définitivement, ainsi que l’ensemble des données associées, notamment :

• Votre identifiant et vos informations d’authentification.
• L’intégralité de votre historique de sessions (transcriptions, scores, corrections et bilans générés par l’IA).
• Vos préférences de session et les informations relatives à votre abonnement et à votre quota.
• Toutes les données associées à votre compte stockées sur nos serveurs.

Cette opération est irréversible : une fois supprimées, vos données ne peuvent pas être récupérées. Les données mises en cache localement sur votre appareil sont effacées lorsque vous vous déconnectez ou désinstallez l’application. L’audio des conversations n’est jamais conservé sur nos serveurs après chaque session.

Délai de conservation

Après traitement de votre demande, aucune donnée personnelle n’est conservée, sauf obligation légale contraire. Les éventuelles sauvegardes techniques sont purgées selon nos cycles de rotation habituels.

Questions

Pour toute question, consultez notre politique de confidentialité ou écrivez-nous à speakup@ilboudotechhub.com.